“OJOS CIUDADANOS”, LA COLUMNA DE MARTÍN PÉREZ

PERIODISTA JOSÉ MARTÍN PÉREZ RODRÍGUEZ>>

OJOS CIUDADANOS>>

MARTIN PEREZ>>

SUCURSALES BANCARIAS DEBEN SER OBLIGADAS A OFRECER SERVICIO SANITARIO A CLIENTES>>

Si usted ha permanecido en el interior de una sucursal bancaria por espacio de más de una hora y está a punto de tocarle su turno para pasar a ventanilla o ser atendido por un ejecutivo, pero tiene la imperiosa necesidad de ir al baño, se dará cuenta de que en la sucursal bancaria no existe un sanitario para los clientes.

En especial las personas de la tercera edad, los niños, mujeres embarazadas y personas que sufren alguna discapacidad son los sectores sociales más vulnerables, aunque claro todos los clientes deberíamos tener derecho a usar el baño en el interior de una sucursal bancaria.

Cada día es más grande la voracidad de estas empresas, al imponer comisiones por diferentes rubros, pero en contra parte no mejoran la atención al interior de las sucursales.

En algunas sucursales que están en el interior de supermercados o tiendas de conveniencia no presentan esa problemática.

Entre las sucursales bancarias que carecen de sanitarios para su clientela se encuentra BANAMEX, BANORTE, BANSEFI, BBVA y HSBC.

Esta situacion debería ser tomada en cuenta por los Cabildos para que puedan incluir en el reglamento respectivo la obligatoriedad de las instituciones bancarias a ofrecer el servicio sanitario a sus clientes.

 

Hasta aquí llegó la tinta por hoy.

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